システム・データ取得関連

ここでは、システムとデータ取得に関するトラブルとその対処方法について説明します。

1. JRA-VANデータのダウンロードと読み込みができない
   
   �@まずインターネット環境にある事をご確認下さい。
   一般電話回線などでJRA-VAN Data lab.のデータをダウンロードするには、多大な時間がかかります。
   インターネット回線には、ADSLや光回線などの高速回線を推奨しています。
   
   �AJVDataのダウンロードソフト、JV-Linkがインストールされていない、もしくはパスワード等の認証設定がされていないと、本ソフトからのダウンロードが、実行されません。
   あらかじめ、インストールと設定をお済ませ下さい。
   
   �BJV-Linkのエラーコードが表示された場合の対処方法は、JV-Linkエラー案内一覧をご覧下さい。
   　
   �Cデータ取得時間が経過しても、通常のデータ取得ができない場合は、データベースの不具合などが考えられますので、データ復旧ををお試し下さい。
   　
2. 代替競馬や続行競馬になった場合のデータの収集とダウンロードはどうする？
   
   天候不良等による代替競馬や、競馬開催が悪天候等のため途中のレースで打ち切られ、後日開催をやり直すという続行競馬の場合は、開催前日、新たに出馬表データを、JRA-VANよりダウンロードして下さい。
   予定の開催との判別をつけるため、データのダウンロード時に、「代替競馬又は続行競馬がありますか？」とソフトが聞いてきますので、はいを選択して下さい。
   ソフトが自動的に、データのダウンロードと読み込みを完了し、通常通りの表示・印刷ができます。
   詳しい操作方法は、「出馬表の選択・更新」「データ復旧」をご覧下さい。